Первоначально, для корректной работы системы проката Rentix, необходимо сделать основные настройки.
Сбрасывать авторизацию после 120 мин. бездействия – при активной опции, по истечении 120 минут бездействия авторизация будет сброшена. Полезно, если сотрудники на ночь забывают выходить из профиля.
Часовой пояс – для корректного расчета дат и времени необходимо настроить часовой пояс.
Тип проката по умолчанию – при создании нового заказа можно настроить тип проката по умолчанию. Если выбрано значение «Спрашивать», то будет появляться дополнительное окно с выбором типа проката:
Время начала брони по умолчанию – при создании нового заказа со статусом «Бронирование», указанное в настройке время будет автоматически подставляться в поле ввода времен «Начало».
Время окончания проката по умолчанию – при создании нового заказа, указанное в настройке время будет автоматически подставляться в поле ввода времени «Возврат».
Округление стоимости – установка округления суммы при расчете.
К примеру, установлено округление 50руб. Сумма 5770 р. будет округляться до 5750 р.
Подсветка в заказе инвентаря - инвентарь будет подсвечиваться в заказе выбранным цветом, если время выходит за пределы установленного. Полезно, чтобы не было накладок, если происходят просрочки заказов и получаются накладки. Сотрудник, видя инвентарь, где потенциально может случиться накладка, может предложить клиенту аналогичный по характеристикам.
Кол-во последних взаимодействий клиента - устанавливается количество последних операций, которые выводятся при детализации в списке клиентов.
Кол-во последних взаимодействий инвентаря - устанавливается количество операций, которые выводятся при детализации в списке инвентаря.
Кол-во взаимодействий заказа - устанавливается количество действий, которые выводятся при детализации в списке заказов.
Буферное время – устанавливается время (в часах) для обработки инвентаря. К примеру, может использоваться для установки времени сушки обуви, перчаток, палаток и т.д.
Ближайшая сдача – устанавливается диапазон времени до ближайшей сдачи инвентаря. Количество таких заказов показывается на дашборде: «Заказов к сдаче». В общем списке заказов они также выделяются другим цветом (плюс можно использовать быстрый фильтр).
Устанавливается время до закрытия проката, при котором заказы будут подсвечиваться, если их не забрали – это необходимо для привлечения внимания сотрудника. Также можно настроить уведомления в Telegram о таких заказах.
Проверять актуальность данных клиентов – если активно, то указывается кол-во дней, после которых сотруднику будет выдаваться напоминание о необходимости проверить актуальность данных клиента. Например, у клиента через год-два может поменяться телефон.
Выводить иконку предупреждение в списке заказов, если сумма оплаты от расчетной отличается более чем (%) – если сумма оплаты отличается на установленный процент, то выводится иконка предупреждения:
Ссылка на сайт с информацией о заказах пользователя – указывается ссылка на внешний сайт для взаимодействия по API. Например, информация о заказе пользователя, информация об инвентаре и т.д. Если ссылка указана, то в CMS на странице каждого заказа появится ссылка, которую можно скопировать. Дополнительно, на внешний сайт необходимо установить код взаимодействия с API Rentix.
Т.о. клиенту можно присылать ссылку на его заказ в полуавтоматическом режиме при помощи предтекстов на вацап или телеграм, при бронировании. А также выводить QR-код с информацией о заказе в договор.