Настройки - Предтексты

Для чего нужны предтексты? Это предварительные заготовки текстов, для отправки клиентам через мессенджеры вацап и telegram.

Предтексты для каждого статуса и вида услуги настраиваются отдельно.

Для добавления нового предтекста необходимо нажать + в правом верхнем углу списка.

Вид услуги – из выпадающего списка выбрать услугу, для которой настраивается предтекст.

Статус – из выпадающего списка выбрать статус заказа, при котором данный предтекст будет активен.

Текст – поле для ввода текста, который будет отправляться клиенту.

Активно – галочка активно или нет.

При помощи переменных для предтекстов добавляются необходимые индивидуальные данные заказа.

Для отправки сообщения клиенту, необходимо зайти в заказ и нажать на иконку нужного мессенджера. При этом, в вацапе текст уже имеется и достаточно просто нажать по ссылке, и отправить. А телеграм такой функции не поддерживает, поэтому необходимо сгенерированный текст вначале скопировать в буфер обмена соответствующей кнопкой, а затем уже нажать на иконку телеграма, вставить текст из буфера и отправить.

Можно использовать как web-версии мессенджеров, так и консольные.

Пример заготовки сообщения в чате: