Бонусная программа

В Rentix можно настроить начисление бонусов за прокат инвентаря, покупки в магазине, сервис и ремонт.

Это делается в разделе Настройки->Скидки->Бонусная система. При этом необходимо убедится, что у сотрудника есть соответствующие права доступа.

Настройки бонусной программы

Бонусы начисляются момент закрытия заказа. Для начисления бонусов берется фактически оплаченная сумма заказа, а не расчетная.

Способ зачисления бонусов: автоматическое, с подтверждением.

При выборе способа с подтверждением, необходимо будет каждый раз вручную подтверждать начисление бонусов после каждого заказа.

Окно начисления бонусов

Установите проценты зачисления бонусов за прокат инвентаря, покупки в магазине, сервис и ремонт.
Укажите через какое количество дней бонусы становятся активными (обновляется каждый день в в 23-59).

Настройте график сгорания бонусов, где первый столбец - дни, второй столбец - проценты.

К примеру через 10 дней будет сгорать 20 % от начисленных бонусов. Через 30 дней сгорит 50% от оставшихся бонусов и т.д. В последней строке рекомендуется всегда ставить 100%, иначе остатки бонусов никогда не сгорят.

Бонусы начисляются от фактически оплаченной суммы. На каждое начисление бонусов, в системе автоматически настраивается свой график сгорания бонусов.

В карточке клиента, на вкладке “Бонусы” можно посмотреть график сгорания и начисления бонусов.

История операций бонусной программы

В заказе, количество бонусов у клиента отображается рядом с ФИО

Бонусы клиента

Накопленными бонусами можно оплачивать стоимость заказа, но их сперва необходимо конвертировать на личный счет клиента.
Нажмите кнопку “Конвертировать” на вкладке бонусы. Откроется дополнительное модальное окно “Конвертация бонусов на личный счет”

Конвертация бонусов

Укажите нужное количество бонусов, которое вы будете конвертировать и при необходимости примечание. Нажмите на кнопку “Сохранить”. Бонусы окажутся на личном счете клиента. После этого вы сможете их списывать в счет оплаты заказа.

P.S. В дальнейшем планируется интеграция бонусной системы с телеграм/VK приложением. Где у клиента будет профиль и он сможет смотреть личный счет, кол-во бонусов, график их сгорания, получать уведомления о предстоящем сгорании бонусов и т. д. Что поднимет мотивацию клиентов на повторное обращение в прокат.